Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена товаров Наша компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата - возврат и обмен товаров возможны в течение 14 дней после получения товара покупателем. Условия для возврата товаров надлежащего качества: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования (царапин, сколов, потертостей). - Товар полностью укомплектован и сохранена целостность упаковки. - Сохранены маркировка и все ярлыки. Пошаговая процедура возврата: - свяжитесь с нами по телефону, указанному во вкладке «Контакты», или напишите на электронную почту. - Отправьте товар почтовым оператором или в г. Харьков вы можете вернуть его в магазине (адрес указан во вкладке «Контакты»). - Возврат средств осуществляется на банковскую карту покупателя в течение 3–5 рабочих дней после получения и проверки товара нами. Стоимость доставки -доставка товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. Если товар имеет заводской брак, доставку оплачивает магазин.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.